เรียกได้ว่า สร้างความฮือฮาในแวดวงข่าวสาร เมื่อนางเอกสาวดีกรีด็อกเตอร์ ขวัญ-อุษามณี ไวทยานนท์ ได้รับการแต่งตั้งให้นั่งแท่นโฆษก "ทีมพัฒนาประกันสังคม 2569" เพื่อทำหน้าที่เป็นสื่อกลางในการเชื่อมโยงข้อมูลข่าวสารระหว่างภาครัฐกับประชาชน การเข้าร่วมงานในครั้งนี้ของเธอเป็นที่น่าจับตา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากที่เธอสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาเอกด้านรัฐประศาสนศาสตร์มาไม่นาน
ดร.ขวัญ อุษามณี ได้เปิดใจถึงการตัดสินใจครั้งสำคัญนี้ โดยย้ำถึงเจตนารมณ์ที่ชัดเจนว่า "มาช่วยงานด้วยใจ ไม่มีเงินเดือน และไม่ขอรับค่าตอบแทนใดๆ ทั้งสิ้น" ซึ่งสะท้อนถึงความมุ่งมั่นในการทำงานเพื่อประโยชน์ส่วนรวมโดยไม่หวังผลตอบแทน
สำหรับประเด็นที่เคยมีการวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับความโปร่งใสในอดีตขององค์กร ดร.ขวัญ มองว่าเป็นเรื่องปกติที่องค์กรขนาดใหญ่อาจมีช่องโหว่ อย่างไรก็ตาม เธอได้ชี้แจงว่าทีมยุคใหม่มีนโยบายที่แข็งแกร่งในการนำระบบออโตเมชันและเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ามาช่วยคัดกรองข้อมูล เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพด้านความโปร่งใสและสามารถตรวจสอบได้ในทุกขั้นตอน
นอกจากนี้ ทีมพัฒนายังเตรียมแผนริเริ่มใหม่ๆ เพื่อเข้าถึงประชาชนอย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้น โดยมีแนวคิดที่จะจัดกิจกรรมไลฟ์สดผ่านแพลตฟอร์ม TikTok ในระหว่างการประชุมนโยบาย เพื่อเปิดโอกาสให้ประชาชนได้ร่วมแสดงความคิดเห็นและรับฟังเสียงสะท้อนแบบเรียลไทม์ ซึ่งทั้งหมดนี้มีเป้าหมายหลักในการยกระดับคุณภาพชีวิตของทั้งผู้ว่าจ้างและลูกจ้างให้ดีขึ้นอย่างมั่นคงและยั่งยืน
