ล่าสุดวันนี้ 1 ธ.ค. 68 สรยุทธ สุทัศนะจินดา ได้สัมภาษณ์นายธีรพัฒน์ คัชมาตย์ อธิบดีกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย หรือ ปภ. โดยปลายสายที่เป็นผู้ใหญ่ซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบหลักในการลงทะเบียนเพื่อรวบรวมหลักฐานก่อนโอนเงินจำนวน 9,000 บาทอย่างเร่งด่วนให้กับผู้ประสบภัย

แต่ปรากฏปัจจุบันต้องมาเจอปัญหาการลงทะเบียนที่ซับซ้อน อาทิ การยืนยันตัวตน เอกสารสำเนาทะเบียนบ้านที่หายไปกับสายน้ำ แต่ต้องถูกเรียกหาหลักฐานจากเจ้าหน้าที่องค์กรส่วนท้องถิ่น (อปท.) ทั้งนี้ ธีรพัฒน์ ในฐานะอธิบดีปภ. ได้กล่าวยืนยันกับสรยุทธชัดเจนว่า

สถานการณ์ตอนนี้เนื่องจากมีผู้ประสบภัยเร่งด่วนจำนวนมาก จึงขอเรียนแจ้งในส่วนของหน่วยงานท้องถิ่นให้ตัดขั้นตอนที่ไม่จำเป็น โดยอธิบดีเน้นย้ำว่า เรื่องของถ่ายเอกสารบางอย่างนั้นไม่จำเป็น เพราะเมื่อผู้ประสบภัยลงทะเบียนในระบบ และชื่อของตนอยู่ถูกต้องตามทะเบียนราษฎร์ ก็จะได้รับเงินช่วยเหลือดังกล่าว 9 พันบาท อย่างแน่นอน

เมื่อ สรยุทธ ติดต่อไปยังเบอร์สายด่วนเยียวยาน้ำท่วม1111 กด 5 ปรากฏได้คำตอบขอรับเงินเยียวยาต้องยื่นเอกสารหรือไม่ เพราะอธิบดีแจ้งว่าแค่ลงระบบออนไลน์ก็เพียงพอแล้ว ซึ่งคำตอบยืนยันล่าสุดจากเจ้าหน้าที่ปลายสายย้ำชัดเจน ต้องใช้หลักฐานทั้งหมด โดยจำเป็นต้องยื่นเอกสารให้กับเทศบาลหรทอ อบต.ที่ผู้แจ้งอยู่ ไม่ว่าจะลงทะเบียนในระบบออนไลน์แล้วก็ตาม

ในกรณีทะเบียนบ้านหายไปกับน้ำท่วม จะช่วยผ่อนผันหรืออะลุ่มอล่วยให้ได้หรือไม่

เจ้าหน้าที่แนะนำในกรณีนี้ให้ไปติดต่อโดยตรงกับอบต.หรือเทศบาลในพื้นที่ เพื่อข้อมูลที่ครบถ้วน แต่เบื้องต้นทีทะเบียนบ้าน บัตรประชาชน และรูปถ่ายความเสียหายจากน้ำท่วมล่าสุดด้วย ซึ่งรายละเอียดทั้งหมดที่ระบุไปนั้น จนท.อ้างว่าเป็นข้อมูลเบื้องต้นที่ส่วนกลางได้รับมา เบอร์ช่วยเหลือโดยตรง 02 637 3508 สามารถโทรได้ในวันและเวลาราชการ เป็นกองโดยตรงที่ดูแลเรื่องนี้