เรียกได้ว่า กลายเป็นกระแสดราม่าไม่จบ กับเรื่องราวที่เกิดขึ้น กับแบรนด์ขนมของ หลิงหลิง คอง ที่เกิดปัญหาบนบรรจุภัณฑ์ของสินค้า ไม่มีเลขที่จดแจ้งจาก อย. ซึ่งทำให้เกิดความกังวลใจในหมู่ลูกค้า ล่าสุดแบรนด์ขนม Kwong Pastry ได้ออกมาชี้แจงผ่านจดหมาย

ภาพ จากอินสตาแกรม kwongkeeroast

ซึ่ง ในจดหมาย มีข้อความว่า แบรนด์ขอแสดงความเสียใจอย่างยิ่ง ต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และขออภัยต่อความไม่สะดวก ที่อาจทำให้ลูกค้ารู้สึกกังวลใจ โดย สำหรับลูกค้าที่ได้ทำการพรีออเดอร์สินค้า และยังไม่ได้เปิดกล่อง หรือ แกะบรรจุภัณฑ์ หากต้องการขอคืนเงิน สามารถส่งสินค้าคืน และกรอกแบบฟอร์มตามลิงก์ที่แบรนด์ได้จัดส่งให้

โดย แบรนด์จะเริ่มดำเนินการคืนเงินค่าสินค้า และค่าส่งให้แก่ลูกค้า เริ่มตั้งแต่ วันศุกร์ที่ 4 กรกฎาคม 2568 และจะดำเนินการให้เสร็จสิ้นตามลำดับการส่งแบบฟอร์มเข้ามาอย่างรวดเร็วที่สุด

ทางแบรนด์ ขอขอบคุณลูกค้าทุกท่านที่ให้การสนับสนุน และขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น โดยจะเร่งดำเนินการแก้ไข และปรับปรุงสถานการณ์ให้ดียิ่งขึ้น

ภาพ จาก Kwong Pastry

สุดท้าย แบรนด์ขอขอบพระคุณที่ท่านให้การไว้วางใจ และสนับสนุนแบรนด์มาโดยตลอด และจะทำทุกวิถีทาง เพื่อให้ลูกค้าทุกท่านได้รับความพึงพอใจสูงสุด

ภาพ จาก Kwong Pastry

เรียบเรียงโดย news.in.th